Medidas preventivas para enfrentar el impacto del COVID 19

Conscientes de la corresponsabilidad, solidaridad y conciencia que debemos tener todos ante la situación de emergencia a nivel mundial por la propagación del COVID 19, la compañía ha tomado las siguientes medidas, las cuales irán evolucionando conforme a las que vayan tomando las autoridades:

Opción de trabajo en casa para todos los trabajadores a nivel Latinoamérica, que no requieran estar en sitio (a hoy cerca del 60% trabaja en esta modalidad).​
Suspensión del ingreso de personas externas a las sedes. Solo se admiten aquellas que sean requeridas para garantizar la prestación de los servicios.​
Cancelación de los viajes a todos los destinos nacionales e internacionales. Solo se realizarán aquellos necesarios para dar continuidad a la operación.
Reporte de todos los viajes al área de Seguridad y Salud en el Trabajo, y aislamiento preventivo de 14 días para los trabajadores que estén llegando de viajes internacionales (laborales o personales).
Para asegurar la continuidad de la operación se activaron planes de contingencia que incluyen centros de control alternos, grupos distribuidos y alternados de trabajo, refuerzo en la desinfección de espacios y refuerzo en el entrenamiento de equipos con procesos críticos, entre otros.​

Asimismo, continuaremos realizando un seguimiento permanente de la situación actual y ajustando las medidas que se requieran en todos nuestros frentes (financiero, operacional, tecnología y de recurso humano) privilegiando la salud y el bienestar de nuestros trabajadores y sus familias, proveedores, contratistas, accionistas y demás grupos de interés.

De acuerdo con la nueva normatividad expedida por el gobierno nacional, la compañía está evaluando la mejor opción para la realización de la Asamblea General de Accionistas, prevista para el 27 de marzo.​