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Transparencia de la información

Transparencia en nuestra gestión

Como prestadora del servicio público de transmisión de energía, ISA INTERCOLOMBIA S.A. E.S.P., empresa filial de ISA, publica en este espacio toda la información directamente relacionada con la prestación de dicho servicio, acorde con lo dispuesto por el literal C, del artículo quinto de la Ley 1712 de 2014 y la información que no está directamente relacionada con el servicio público que se presta, es considerada información confidencial. También se publica en este espacio, lo relacionado con nuestra participación en la Medición de Transparencia Empresarial que realiza la corporación Transparencia por Colombia.

Sedes: Directorio de nuestras sedes

Horarios de atención: De Lunes a Viernes de 8:00 am a 3:30 pm

Correo electrónico para notificaciones judiciales: De conformidad con lo establecido en el artículo 197 de la Ley 1437 de 2011 “Por la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo”, el cual entró en vigencia el 2 de julio de 2012, la empresa de ISA INTERCOLOMBIA S.A. E.S.P cuenta con el correo electrónico ​notificacionesjudiciales@intercolombia.com que es exclusiva para recibir las notificaciones judiciales de las actuaciones que se surtan ante las distintas Jurisdicciones.

Declaratoria de seguridad de la información

Declaración sobre protección de datos personales

 Formulario Peticiones, Quejas y Reclamos

1. Datos abiertos

Informamos que ISA INTERCOLOMBIA no presta función pública, por lo tanto no le aplica lo establecido en el numeral 6 de la ley 1712 de 2014 , toda vez que la información publicada en su página web es solo para información y consulta pero no puede ser reutilizada bajo ninguna circunstancia por terceros.​

2. Convocatorias

Convocatorias empleo

Convocatorias contratación

3. Preguntas y respuestas frecuentes

Preguntas frecuentes

4. Glosario

Glosario de términos generales

5. Noticias

Comunicados de sala de prensa​​

6. Calendario de eventos

Calendario Eventos 2019

7. Información para niñas, niños y adolecentes

Aula virtual «Aprendamos con energía»

8​. Información adicional

Información adicional de nuestro negocio

Nuestros resultados en la medición de Transparencia por Colombia​

1. Misión y Visión

Direccionamiento estratégico

2. Procesos y Procedimientos

Mapa de procesos de la Organización:

Mapa de procesos de la organización 

3. Organigrama

Estructura Organizacional

4. Directorio de información

Directorio de trabajadores

5. Directorio de entidades

Entidades

6. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés

ANDESCO

Andesco

ANALDEX

Analdex

CONSEJO NACIONAL DE OPERACIÓN C.N.O.

Consejo nacional de operación

CAC COMITÉ ASESOR DE COMERCIALIZACIÓN

CAC Comité asesor de comercialización

7. Ofertas de empleo

Convocatorias de empleo

Señor ciudadano, informamos que la información presupuestal y financiera de ISA INTERCOLOMBIA es información pública que fue transmitida y se encuentra en el consolidado de Hacienda e información financiera Publica -CHIP-, página que es de acceso a la ciudadanía.
Por lo anterior, también puede ingresar a la siguiente dirección: www.chip.gov.co
Ingrese a Consultas – Informe al ciudadano y diligencie el nombre de la entidad, la categoría de información y el periodo de su consulta.
 
También los puede ver y descargar en los siguientes links
 

ISA INTERCOLOMBIA no presta servicios a los ciudadanos, motivo por el cual no tiene trámites que los mismos puedan adelantar ante la Empresa.

En consecuencia, al no tener trámites, no cuenta con protocolos, costos o formularios para realizar algún trámite ante la misma.

Todos los requerimientos o solicitudes que los ciudadanos deseen hacer ante ISA pueden hacerlos a través de Contáctenos, en el siguiente link:

Contáctenos​

1. Activos de información

Matriz Documental Intercolombia

2. Índice de Información Clasificada y Reservada

Se considera información reservada aquélla que cumpla con los criterios establecidos en las siguientes normas: Ley 1581 de 2012; artículo 18 de la Ley 1712 de 2014; artículo 77 de la Ley 1474 de 2011; artículo 24 de la Ley 1437 de 2011; artículo 32 de la Ley 142 de 1994 y artículo 61 del Código de Comercio.

Matriz Documental Intercolombia

3. Esquema de publicación de la información

Esquema de publicación

4. Programa de Gestión Documental

La gestión documental la realiza ISA I​NTERCOLOMBIA, conforme los parámetros establecidos por dicha empresa:

Programa de Gestión Documental

5. Registro de publicaciones

Registro de publicaciones​

6. Costos de reproducción y envío de la información solicitada

ISA INTERCOLOMBIA​ no cobra costos adicionales a la reproducción mecánica (fotocopia) de documentos que no superen diez (10) hojas o la información digital que se envié por correo electrónico. En los demás casos, el interesado debe proporcionar previamente el costo comercial de la reproducción de la información y/o el medio en el cual quiere recibir la respuesta. Los costos de envió de la información es el valor comercial de este servicio, los cuales deben ser previamente aportados por el solicitante, salvo el caso de envío mediante correo electrónico

7. Solicitudes, Peticiones, Quejas y Reclamos

Formulario Peticiones, Quejas y Reclamos 

8. Información clasificada y reservada​

Índice información clasificada y reservada​

9. Criterios de pauta y publicidad

Políticas de comunicación

10.1. Registro de Activos de Información

10.2 Índice de Información Clasificada y Reservada:

Se considera información reservada aquélla que cumpla con los criterios establecidos en las siguientes normas: Ley 1581 de 2012; artículo 18 de la Ley 1712 de 2014; artículo 77 de la Ley 1474 de 2011; artículo 24 de la Ley 1437 de 2011; artículo 32 de la Ley 142 de 1994 y artículo 61 del Código de Comercio. el link sigue igual con el documento que esta publicado hoy.

– Esquema de Publicación de Información

Programa de Gestión Documental​​

Tablas de Retención Documental (Cuadros de Clasificación Documental)

– Registro de publicaciones 

– Mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado 

– Informe de Peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información​

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